先日、私(伊藤)の携帯に一本の電話がありました。
私「はい、カーサ・エムプラスです。」
○○様「あ・・・伊藤さんですか?」
私「はい。」。。。お知り合いかな??
○○様「私は、□□□(地名)の○○です。」
私「はい!こんにちは、お久しぶりです。」
■■独立以前の6年ほど前に建てさせて頂いたお宅の奥様でした。
○○様「伊藤さんが独立されたとは聞いていたんですが、思い切って電話しちゃいました。」
私「ありがとうございます。」
■■「挨拶もなしに退社して心苦しく思っていましたが、OB顧客様を前職の会社から引き抜くような形になりかねないので、あえてご挨拶は控えました。」
○○様「はい、わかってます。」
■■少し雑談・・・。
○○様「家のほうも年数が経って、少しずつ手を入れていかないといけないし、有償の工事も増えてくる。」
■■■「子供も大きくなって、壁紙の張り替えなども考えているんです。」
■■■「もともと私たちが家を建てるときに、どこで建てようかと迷っていて、よし!ここで建てよう。と決めたのは、伊藤さんがいたから。」
■■■「思った通り良い家ができたし、その後も伊藤さんに色々と見てもらってきた。」
■■■「どうせ有償になる工事だったら、伊藤さんにお願いしたい。」
■■■■■■と
■■■なんとありがたいお言葉でしょう。
私「ありがとうございます。」(T_T)
○○様「でも、そういう事すると前の会社と気まずかったりしますか?」
■■■そんな事まで気を遣って頂いて・・・。(T_T)
私「もめて退社したわけではありませんし、前職の社長とは今でも交流があります。」
■■「お施主様のご希望なら問題ないですよ。」
■■「今後も宜しくお願いします。」
■■■■■■■■・・・ありがとうございます。
家づくりは、人生で一番高価な買い物と言われます。
そして設計の打合せでは、お施主様の生活やプライベートなことまで細かくお聞きすることになりますし、工事、お引渡し、点検、メンテナンスと、長年に渡ってお付き合いすることになります。
そういう重要な役割を、建築業者は任せられているのだと思います。
もちろん仕事として大変なこともありますが、こうしていろんな人と関われることを幸せに思います。